Como escolher uma boa Assistência Técnica para cuidar do meu computador
Veja como Escolher uma Assistência Técnica para cuidar do seu computador
Escolher uma boa assistência técnica para cuidar do seu computador pode ser uma missão espinhosa. Qual a melhor equipe? Como selecionar os melhores profissionais? O que devo avaliar para saber se fiz a escolha correta?
Para esclarecer essas e outras dúvidas, selecionamos algumas dicas para que você possa saber mais sobre o assunto e fazer uma escolha consciente na hora de optar por uma empresa de assistência técnica para equipamentos de informática.
A empresa é especializada em equipamentos de informática?
Parece até uma dica clichê, mas uma boa assistência técnica para equipamentos de informática deverá ser especializada nesse tipo de serviço. Dizemos isso porque é bem comum encontrar empresas que prestam serviço de assistência técnica em maquinário em geral e aceitam trabalhar também com equipamentos de informática, sem saber das suas particularidades.
Para você não se decepcionar com a qualidade dos reparos e também não sair no prejuízo, procure saber se a empresa que você contratará para cuidar da assistência técnica do seu computador é especializada nesse tipo de equipamento e saberá como cuidar bem do seu equipamento.
A assistência técnica é autorizada?
Esse item parece “óbvio”, mas na prática é diferente. Será que a assistência técnica que você contrata para o seu computador possui autorização técnica para a execução desse tipo de trabalho?
O mercado informal possui seus atrativos, como o preço baixo, mas os riscos que ele gera para o seu computador não valem essa economia. Existem assistências técnicas autorizadas disponíveis no mercado e que cobram um bom preço para o serviço bem feito e de qualidade.
A assistência técnica preza pela manutenção dos seus equipamentos?
Uma dica de ouro na hora de escolher a empresa de assistência técnica que cuidará do seus computador é escolher uma equipe que preze pela manutenção preventiva dos seus equipamentos ao invés da manutenção corretiva.
A diferença é que a manutenção preventiva é proativa e atuará antes de os equipamentos apresentarem problemas, justamente para evitar que eles existam. Esse tipo de manutenção é mais em conta e também mais eficiente.
Já a manutenção corretiva vai atuar de maneira reativa, trabalhando apenas com o conserto dos problemas nos equipamentos, agindo de forma mais cara e menos efetiva.
Essas são as principais dicas de como escolher uma boa assistência técnica para cuidar do seu computador. Se você tiver mais dicas para compartilhar, deixe-as nos comentários abaixo!